Certificação da Qualidade
INTRODUÇÃO:
Em virtude do esperado sucesso do curso de gestão pela
qualidade total será igualmente importante para as
empresas pensar na sua certificação como empresas de
qualidade. Neste processo deverão participar o maior
número possível de trabalhadores, por forma a que estes
se sintam pessoalmente empenhados no processo. Para que
esta participação seja possível, os trabalhadores terão
que possuir a formação de base necessária ao
conhecimento das normas e das formas de certificar a
empresa, sempre numa perspectiva de que uma vez
conseguida a certificação, o caminhar para a verdadeira
qualidade estará ainda a dar os seus primeiros passos.
OBJECTIVOS:
No final da acção os formandos deverão possuir
competências para definir metodologias e etapas para a
sua implementação numa PME. Pretende-se com este curso
proporcionar aos formandos os conhecimentos fundamentais
sobre a norma NP ISO 9000:2000.
DESTINATÁRIOS:
Público em Geral com especial interesse para Quadros
Superiores de Empresas. É pré -requisito desta acção a
posse de conhecimentos básicos na área da qualidade ou a
frequência anterior do curso de Gestão Pela Qualidade
Total.
SÍNTESE PROGRAMÁTICA:
1. O Sistema Português da Qualidade
1.1. Definir Qualidade
1.2. Definir gestão da Qualidade
2. As normas da Série NP EN ISO 9000
3. Abordagem e estudo dos requisitos da norma NP
EN ISO 9001
4. Estrutura documental de um Sistema de Gestão
da Qualidade
5. Etapas para a implementação do Sistema de
Gestão da Qualidade
6. Estudos de casos
DURAÇÃO DA ACÇÃO:
30 Horas
HORÁRIO DE REALIZAÇÃO:
Dias úteis das 19:30 às 22:30
PREÇO DE INSCRIÇÃO:
125,00 € - Guarda / 140,00 € - Outros Locais - por
participante*
* isento de IVA
ao abrigo do Artigo 9º
do CIVA
Preço para Formação em Empresas
sob consulta
OUTRAS INFORMAÇÕES:
Código do curso: FAH_004
Participações: 10 Acções
Por outros
locais entende-se os distritos de: Aveiro, Viseu,
Castelo Branco, Leiria, Portalegre e Évora
|